Asunción
Descripción
Como Presales Engineer, participarás en las oportunidades de negocio clave desde las fases iniciales de contacto, comprendiendo las necesidades de los clientes y desarrollando la mejor solución posible con OPINATOR y sus partners. Participando en conversaciones técnicas y de negocio con clientes y compañeros de equipo para la toma de decisiones estratégicas y de alto impacto, y colaborarás en la elaboración de respuestas técnicas para clientes.
Responsabilidades:
- Comprender y analizar en detalle los requisitos de los clientes, proponer las mejores soluciones técnicas y de negocio, e identificar los aspectos clave de sus necesidades.
- Elaborar presentaciones a medida que se ajusten con precisión a las necesidades de cada cliente.
- Asistir, realizar y dar soporte en presentaciones para clientes. Gestionar los aspectos técnicos y de negocio de forma eficiente, y demostrar cómo OPINATOR puede responder mejor a los retos de cada cliente, destacando la facilidad de uso y las funcionalidades disponibles de OPINATOR.
- Respuesta a solicitudes de propuesta (RFP), aplicar un conocimiento profundo de la plataforma OPINATOR a los problemas de negocio y a la redacción de respuestas a RFPs.
- Apoyo al área de marketing compartiendo feedback útil para orientar el roadmap de producto, así como aportando detalle técnico para materiales de marketing.
- Apoyo en propuestas comerciales, colaborar con los Key Account Managers en el análisis de negocio y en el componente técnico de las propuestas de venta.
Qué ofrecemos:
- Entorno de trabajo flexible y posibilidad de trabajo en remoto.
- Paquete salarial competitivo, adaptado a tu perfil.
- Una oportunidad única y un plan de desarrollo personalizado para cada persona.
- Un ambiente de trabajo agradable, dinámico y motivador donde podrás crecer profesionalmente.
¿Por qué OPINATOR?
Somos pioneros en la Gestión de la Experiencia del Cliente y en soluciones de Voz del Cliente, ayudando a las empresas a recopilar, analizar y actuar sobre los comentarios de sus clientes en tiempo real. Nuestras soluciones van más allá del SaaS tradicional al combinar tecnología innovadora, analítica predictiva y experiencias de cliente atractivas, para ayudar a las compañías a transformar la manera en que interactúan con sus clientes. En OPINATOR:
- La innovación impulsa todo lo que hacemos.
- La transparencia, la colaboración y el enfoque en el cliente definen nuestra cultura.
- Tus contribuciones tendrán un impacto real desde el primer día.
Requisitos mínimos
Requisitos:
- Formación universitaria en Informática, Ingeniería o áreas afines (preferiblemente con máster).
- Experiencia en roles de Presales, Especialista en Soluciones, Consultoría Técnica o similares.
- Nivel fluido de español, inglés y portugués. Se valorarán idiomas adicionales.
- Mantenerse al día con las últimas tecnologías relevantes para el sector.
Tu perfil se describe como:
- Apasionado por la tecnología, siempre dispuesto a aprender y adoptar las últimas novedades tecnológicas, con el pulso puesto en un mercado en constante evolución.
- Excelentes habilidades interpersonales, con capacidad para comunicarte de forma efectiva con clientes, resolver incidencias y destacar las ventajas y diferenciadores técnicos de las soluciones de OPINATOR.
- Perfil sociable, al que le gusta trabajar en un equipo global y multicultural.
- Te entusiasma trabajar en un entorno dinámico y de aprendizaje continuo, donde los retos son constantes y las cosas no siempre son sencillas ni lineales.
- Muy organizado/a y con atención al detalle. Te enorgullece trabajar con rigor y de forma autónoma. Eres una persona de confianza.
Sobre nosotros:
OPINATOR es líder global en Gestión de la Experiencia del Cliente y en soluciones de Voz del Cliente, transformando la manera en la que las empresas interactúan con sus clientes. Combinando analítica avanzada, tecnologías predictivas y una interfaz visual atractiva, ayudamos a las compañías a recopilar, analizar y actuar sobre los comentarios de sus clientes de una forma que genera resultados tangibles.
Nuestra misión es ofrecer innovación que cree un cambio significativo y duradero, no solo para nuestros clientes, sino también para la sociedad en su conjunto. En OPINATOR formarás parte de un equipo que valora la colaboración, el aprendizaje y el crecimiento, lo que te permitirá ver el impacto de tu trabajo desde el primer día.
¿Listo para dar el salto y demostrarnos de qué estás hecho? Solicita ahora y empieza tu camino en OPINATOR hoy mismo.
